各类呼叫中心整合方案

独立于交换机,独立于CTI系统,独立于应用服务系统,独立于数据库系统,在金融、电信和公用事业等领域成果卓著。公用事业呼叫中心:呼叫中心是客户关系管理的协同窗口呼叫中心是维修服务、工程管理等业务处理的受理工作环节呼叫中心是销售管理、客户关怀的主业务渠道(WeblogicWebshpere、Tomcat)呼叫中心集电话、短信、网页等技术为一体,提供了统一的平台服务呼叫中心提升企业形象,创造公用事业公司的品牌价值。